Die Call Center Offensive hat sich seit einiger Zeit aufgelöst. Diese Seiten haben damit also leider nur noch historischen Wert.

Vorsicht Ironie!: Wir nennen uns »Call Center Offensive«. Das ist eine ironische Anspielung auf die gleichnamige »Call Center Offensive NRW«, die sich ohne Ansehen der Arbeitsbedingungen um die Ansiedlung von Call-Center-Unternehmen am »Standort« NRW bemüht. Aber wahrscheinlich hast Du uns nicht verwechselt ...

Was wir wollen - kurz gefasst:

• eine verbesserte Kommunikation und Kooperation der Beschäftigten im flexibiliserten Bereich der Call Center
• die Spielräume sondieren, die zur Verbesserung der Lage am Telefonarbeitsplatz führen können
• sich organisiert gegen schlechte Arbeitsbedingungen zur Wehr zu setzen
• Öffentlichkeitsarbeit, die dem herrschenden Diskurs über die schöne neue Arbeitswelt etwas entgegensetzt

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